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お届け日数について

• 日本午後4時までにご注文いただきますと、14営業日以内のお届けとなります。他の国からの注文は 3 ～ 4 週間以内に商品を受け取ります
• 商品の在庫状況ならびに注文時間に応じて、当日・翌日出荷（土・日・当社指定の休業日を除く）になる場合がございます。
• アウトドア関連の商品につきましては、Amazon倉庫に在庫がある場合、Amazon倉庫から優先的に発送させていただきます。
• 事情（システムや設備関連・大型連休・天候事情等）により、配達が遅れる場合がございます。遅れる場合はメールにてお知らせいたします。
• ご予約商品の場合は、各商品ページに記載いたします。
• 離島や一部地域の場合、ご希望通りの配送が出来ない場合がございます。予めご了承ください。

※天候その他の事情によりお届けが記載より前後する場合もございます。

※一部の山間部エリアおよび北海道、東北、関東、九州、沖縄本島の一部エリアは上記お届けに1～6営業日加えさせていただく場合がございます。

代引手数料について

代金引換によるお支払いがご利用いただけません。予めご了承下さい。

お届け先の変更について

商品発送後のお届け先変更はできませんため、変更のご希望がある場合は早い段階でのこちらへの連絡をおすすめいたします。

配送業者と配送日時指定について

配送業者と配送日時を指定できませんのでご注意ください。

発送可能地域について 

海外発送（国際配送）代行サービス等を利用しての、商品の海外への発送につきましてはお断りをさせて頂いておりますので、ご了承の程、お願いいたします。

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• 郵便ポスト、宅配ボックス、玄関、ガスメーターBOX、車庫、自転車のかご、建物内受付などお届け場所をご確認ください。
• ご家族、同居人の方が受け取られていないかをご確認ください。配送業者がご家族、同居人の方にお渡ししている可能性があります。
• お届け先住所に誤りがないかどうかをご確認ください。住所が誤っている場合、誤った住所に配送した可能性があります。注文履歴でもう一度ご確認ください。
• 上記をご確認いただいても商品が届いていない場合は、配送業者にお問い合わせください。