#よくあるご質問
ヨーラーレーザーFAQ
レーザーポインターについて
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ヨーラーレーザーのレーザーポインターの出力は正確ですか?
- はい、当店では出力保証を行っており、表示以上の出力を確保しています。万が一出力不足の場合は無料交換対応いたします。
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レーザーポインターの光線が見える最低出力はどれくらいですか?
- グリーンレーザーであれば、少し暗い環境で50mW以上あれば鮮明な光線が見えます。レッドレーザーは視認性に劣り、同じ出力でもグリーンに比べて暗く見えます。
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マッチに火が着く出力はどれくらいからですか?
- 黒いマッチ先端であれば100mW以上、白いマッチ先端では200mW以上の出力が必要です。焦点調節が可能なタイプでは50mW程度でも着火可能です。
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レーザーの光線はどのくらいの距離まで到達しますか?
- 環境により異なりますが、簡単に言えば雲まで届きます。ただし、目視で確認することは困難です。
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グリーンレーザーポインターの明るさが安定しないのはなぜですか?
- 波長532nmのグリーンレーザーは、他のダイオードレーザーよりも出力が安定しにくい傾向があります。これは構造上の特性によるもので、異常ではありません。
電池について
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レーザーポインターに適した電池はどのようなものですか?
- 製品情報欄に推奨電池を記載しています。詳細はお支払いメール内でも案内しております。
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電池は付属していますか?
- 付属しています。
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18650や16340などの充電用リチウムイオン電池はヨーラーレーザーで購入できますか?
- はい、ヨーラーレーザーでは18650や16340などの充電用リチウムイオン電池の販売を行っております。ご入用の際は、当店のオンラインショップよりお求めいただけます。航空便規制に適合した安全な発送方法で、お客様のもとへお届けいたしますので、安心してご購入ください。
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レーザーポインターの電池の充電器は別売りですか?
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付属しています。
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付属しています。
出力偽装、他店製品について
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他店で格安の高出力レーザーポインターが売られていますが、なぜヨーラーレーザーにはないのですか?
- そのような高出力のレーザーポインターは出力偽装の可能性が高く、当店では信頼性の高い製品のみを取り扱っています。
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他店で同じような製品がもっと安く売られていますが、どうしてですか?
- 出力偽装が多く、表示出力の1/10や1/100の出力しか出ていない製品が多いです。当店では出力保証付きの製品を提供しております。
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他店で販売している商品をヨーラーレーザーで購入できますか?
- 可能です。他店の製品についても実出力を把握しており、適正価格でご提供できます。ただし、出力表記が100mW以下の商品についてはご提供できない場合があります。
お支払いについて
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公費・請求書払い(後払い)での注文は可能ですか?
- 教育機関、官公庁、法人のお客様に限り承っております。詳細はお問い合わせください。
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領収書はもらえますか?
- はい、PDF形式で発行しています。ご希望の場合は注文時にお知らせください。
その他の質問
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注文・問い合わせをしたのに返信が来ません。
- スマホキャリアメールやhotmail、yahoo、icloud.comのメールアドレスを使用されている場合、迷惑フォルダに入っている可能性があります。ドメイン指定受信設定をお願いいたします。
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ヨーラーレーザーのレーザーポインターを日本に輸入したり使用することは違法ではありませんか?
- 日本国内での所持、使用は合法です。ただし、公共の場での使用は周囲に配慮して行ってください。
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商品を大量に注文したいのですが、安くしてもらえますか?
- 可能です。数量が多い場合は段階的に値引きをさせていただきますので、お問い合わせください。
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レーザーポインターの構造を知りたいので分解しても大丈夫ですか?
- 分解された場合は保証の対象外となりますので、十分お気をつけください。
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電話で問い合わせをしたいのですが。
- 申し訳ございませんが、電話対応は行っておりません。メールyoler.jp@yolerhome.comまたはFacebook、Xでのメッセージでお問い合わせください。
追加質問
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レーザーポインターの安全性について教えてください。
- レーザーポインターは高出力の場合、目や皮膚に危害を与える可能性があります。使用時は安全対策を十分に行い、子供の手の届かない場所に保管してください。
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レーザーポインターの寿命はどれくらいですか?
- 使用頻度や保管状態により異なりますが、通常数年間は問題なく使用できます。定期的なメンテナンスを行うことで寿命を延ばすことができます。
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レーザーポインターの輸送中に破損した場合はどうすればいいですか?
- 輸送中の破損については保証対象外となりますが、お気軽にお問い合わせください。場合によっては交換対応させていただきます。