#よくあるご質問

ヨーラーレーザーFAQ

レーザーポインターについて

  1. ヨーラーレーザーのレーザーポインターの出力は正確ですか?

    • はい、当店では出力保証を行っており、表示以上の出力を確保しています。万が一出力不足の場合は無料交換対応いたします。
  2. レーザーポインターの光線が見える最低出力はどれくらいですか?

    • グリーンレーザーであれば、少し暗い環境で50mW以上あれば鮮明な光線が見えます。レッドレーザーは視認性に劣り、同じ出力でもグリーンに比べて暗く見えます。
  3. マッチに火が着く出力はどれくらいからですか?

    • 黒いマッチ先端であれば100mW以上、白いマッチ先端では200mW以上の出力が必要です。焦点調節が可能なタイプでは50mW程度でも着火可能です。
  4. レーザーの光線はどのくらいの距離まで到達しますか?

    • 環境により異なりますが、簡単に言えば雲まで届きます。ただし、目視で確認することは困難です。
  5. グリーンレーザーポインターの明るさが安定しないのはなぜですか?

    • 波長532nmのグリーンレーザーは、他のダイオードレーザーよりも出力が安定しにくい傾向があります。これは構造上の特性によるもので、異常ではありません。

電池について

  1. レーザーポインターに適した電池はどのようなものですか?

    • 製品情報欄に推奨電池を記載しています。詳細はお支払いメール内でも案内しております。
  2. 電池は付属していますか?

    • 付属しています。
  3. 18650や16340などの充電用リチウムイオン電池はヨーラーレーザーで購入できますか?

    • はい、ヨーラーレーザーでは18650や16340などの充電用リチウムイオン電池の販売を行っております。ご入用の際は、当店のオンラインショップよりお求めいただけます。航空便規制に適合した安全な発送方法で、お客様のもとへお届けいたしますので、安心してご購入ください。
  4. レーザーポインターの電池の充電器は別売りですか?

    • 付属しています。

出力偽装、他店製品について

  1. 他店で格安の高出力レーザーポインターが売られていますが、なぜヨーラーレーザーにはないのですか?

    • そのような高出力のレーザーポインターは出力偽装の可能性が高く、当店では信頼性の高い製品のみを取り扱っています。
  2. 他店で同じような製品がもっと安く売られていますが、どうしてですか?

    • 出力偽装が多く、表示出力の1/10や1/100の出力しか出ていない製品が多いです。当店では出力保証付きの製品を提供しております。
  3. 他店で販売している商品をヨーラーレーザーで購入できますか?

    • 可能です。他店の製品についても実出力を把握しており、適正価格でご提供できます。ただし、出力表記が100mW以下の商品についてはご提供できない場合があります。

お支払いについて

  1. 公費・請求書払い(後払い)での注文は可能ですか?

    • 教育機関、官公庁、法人のお客様に限り承っております。詳細はお問い合わせください。
  2. 領収書はもらえますか?

    • はい、PDF形式で発行しています。ご希望の場合は注文時にお知らせください。

その他の質問

  1. 注文・問い合わせをしたのに返信が来ません。

    • スマホキャリアメールやhotmail、yahoo、icloud.comのメールアドレスを使用されている場合、迷惑フォルダに入っている可能性があります。ドメイン指定受信設定をお願いいたします。
  2. ヨーラーレーザーのレーザーポインターを日本に輸入したり使用することは違法ではありませんか?

    • 日本国内での所持、使用は合法です。ただし、公共の場での使用は周囲に配慮して行ってください。
  3. 商品を大量に注文したいのですが、安くしてもらえますか?

    • 可能です。数量が多い場合は段階的に値引きをさせていただきますので、お問い合わせください。
  4. レーザーポインターの構造を知りたいので分解しても大丈夫ですか?

    • 分解された場合は保証の対象外となりますので、十分お気をつけください。
  5. 電話で問い合わせをしたいのですが。

    • 申し訳ございませんが、電話対応は行っておりません。メールyoler.jp@yolerhome.comまたはFacebook、Xでのメッセージでお問い合わせください。

追加質問

  1. レーザーポインターの安全性について教えてください。

    • レーザーポインターは高出力の場合、目や皮膚に危害を与える可能性があります。使用時は安全対策を十分に行い、子供の手の届かない場所に保管してください。
  2. レーザーポインターの寿命はどれくらいですか?

    • 使用頻度や保管状態により異なりますが、通常数年間は問題なく使用できます。定期的なメンテナンスを行うことで寿命を延ばすことができます。
  3. レーザーポインターの輸送中に破損した場合はどうすればいいですか?

    • 輸送中の破損については保証対象外となりますが、お気軽にお問い合わせください。場合によっては交換対応させていただきます。